Politique de retours

Vous disposez d'un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs.

Les articles retournés doivent être :

• Non portés et non lavés
• Dans leur état d'origine avec toutes les étiquettes attachées
• Dans leur emballage d'origine si possible
• Sans trace d'utilisation, de parfum ou de transpiration

Articles non remboursables : articles soldés ou en promotion, articles d'hygiène (chaussettes) portés, articles sur commande personnalisée.

1. Contactez-nous via WhatsApp ou email en indiquant votre numéro de commande et la raison du retour.
2. Nous validons votre demande et vous envoyons les instructions d'expédition dans les 24h ouvrées.
3. Expédiez l'article à l'adresse indiquée. Les frais de retour sont à votre charge, sauf en cas d'article défectueux ou erreur de notre part.
4. Remboursement effectué sous 5 à 10 jours ouvrés après réception et vérification de l'article.

Le remboursement est effectué sur le même moyen de paiement utilisé lors de l'achat, dans un délai maximum de 14 jours suivant la réception de la marchandise retournée.

En cas d'article défectueux ou d'erreur d'expédition de notre part, nous prenons en charge les frais de retour et procédons au remboursement ou à l'échange immédiatement.

Nous proposons l'échange pour la même référence dans une taille différente, sous réserve de disponibilité. Contactez-nous avant de retourner l'article pour vérifier la disponibilité de la taille souhaitée.